Résidence le Valfréjus - Modane

Hafssa Rachdi

Nous avons été très satisfait de notre séjour. L’hôtel est très bien située, soit à 2 min des remontées mécaniques.
Le personnel est très accueillant et professionnel.
Le self propose un large choix de plat, il y’a toujours une alternative pour les végétariens.
Seul petit bémol, il y a un problème de sonorisations entre les chambres, mais également avec l’extérieur ce qui est désagréables.

Sarah Sarah

Nous revenons d’une petite semaine à Valfrejus au sein de l’établissement Touristra.

Les points positifs :
Personnel sympa
Emplacement idéal, au pied des pistes
Le prix
Repas très bons
Bar de l’hôtel sympa
Équipe d’animation sympa

Les points négatifs :
Réception ouverte que très peu (matin et 2h le soir). Si vous avez le moindre problème ou autre, il faut attendre.
Pas de service en chambre : la chambre n’est jamais nettoyée sur le séjour, pas de remplacement des serviettes, pas de ravitaillement de papier toilette, rien. J’ai fait de nombreux hôtels dans ma vie et à travers le monde et c’est la première fois que ça arrive.
Insonorisation inexistante, vous entendez tout ce que font vos voisins et ce qui se passe dans la rue (notamment la deneigeuse à 6h du mat…).
Village dynamique et donc très bruyant jusque tard (23h-00h) et comme pas insonorisé, on entend les conversations des gens dehors (alors qu’on est au 3eme étage quand même…).
Chambre très très petite. Impossible de se déplacer à deux sur la même surface, salle de bain minuscule, on tient à peine dedans, une seule petite lampe au-dessus du miroir donc on ne voit rien dans la douche.
Très peu de lumière dans la chambre également.
Beaucoup d’humidité et donc odeur de renfermé constante ( et comme pas de nettoyage …).
Les deux ascenseurs étaient en panne, pratique pour descendre 3 étages avec les valises…
Service « bien-être » disponible uniquement sur rendez-vous et seulement de 17h à 19h et pas à volonté (droit à 1h, ce qui n’est pas précisé sur le site). Et comme pas de réception la journée, difficile de prendre rdv.
Centre de bien-être pas terrible, deux jacuzzis dont un en panne, on se retrouve donc à 7 en même temps dans un jacuzzi prévu pour 4-5 et avec un sauna minuscule (4 grand maximum).
Hôtel très vieillot, tout est vieux et défraîchi, un petit coup de neuf ne ferait pas de mal.
Literie vraiment pas terrible, j’ai eu un oreiller fin comme du papier et une couette minuscule.

En conclusion, nous avons passé un bon séjour car les paysages et les pistes sont au rendez-vous, mais cela ne dépend pas de l’hôtel…
Nous reviendrons, mais nous changerons de logement.

Sonya De abreu

Nous avons passé 6 jours dans cet hôtel.
Tout s’est très bien passé.
Énorme coup de cœur sur le personnel très acceuillant souriant et au petits soins pour nous.
L’emplacement de l’hôtel est parfait à quelques mètres des remontées mécanique donc pas de long trajets avec le matériel de ski
Le local mis à disposition pour ranger son matériel est très bien aussi
(Un tout petit bémol pour l’isolation dans les chambre on entend les voisin et les personnes à l’extérieur)
Je recommande et je reviendrais certainement

Larue Jade

3 nuits,
Personnel très accueillant et très sympathique, toujours le sourire. Un plaisir !
Petit déjeuner et brunch 5 étoiles !
Buffet du soir copieux, bon, mais pas assez varié. Le personnel du restaurant est au top, ils ne loupent rien et sont très sympathiques.
Casier à ski sécurisé et hôtel au pied des pistes.

La première nuit le chauffage s'était bloqué à 21 degré (du à l'ouverture), problème vite réglé.
L'acoustique des chambres laisse a désirer, on entend tout, et très tôt le matin.

Je recommande tout de même.

Merci

Angelique Deljehier

L’accueil était bon, la restauration aussi. La literie est parfaite par contre je n’ai pas apprécié être prévenu la veille pour le lendemain qu en fait pas de mini club enfant alors que c’était prévu!
Les douches sont à prendre en express 2-3 mn donc les filles vos cheveux soins et épilation se feront à l’eau froide…
Le lit côté mur/fenêtre dans la chambre prend le froid, il a fallu le décaler pour notre enfant. Je sais bien que les températures sont négatives, mais l’isolation devrait être faite de ce côté là. Pour le Spa… j’ai vu mieux…
Je ne reviendrais pas.

Marie-Claire Avalosse

Personnel accueillant, et agréable.
Chambres à rénover, vieillottes, la moquette laisse planer une odeur désagréable...Mal insonorisées!!!. La salle de douche trop petite...et de plus la porte qui s'ouvre dans le mauvais sens!!!
La nourriture variée, pas exceptionnelle mais mangeable... La vaisselle mal essuyée laisse des traces sur les verres, les couverts, les tasses... L'emplacement à la station est top. Une bonne rénovation ferait de cet hôtel un petit bijoux. Dans l'attente de celle-ci, le rapport qualité-prix est correcte.

Maxime Campion

Excellent emplacement, malheureusement ce sera le seul point positif. Chambres très très mal insonorisées, il vaut mieux éviter toutes celles au dessus du bar, les animations durent jusqu'à 23h/23h30, on aspire à davantage de calme après une belle journée sur les pistes (l'usage de boules Quies n'était pas suffisant) ! Alors au choix pour la direction, soit des travaux d'isolation, soit des animations plus calmes ou moins tardives.
Le buffet fait le job mais évidemment l'obligation de quantité met vraiment la qualité à mal, les produits ne sont pas très bons, mais on s'y attend dans ce genre d'offres. Le restaurant savoyard de l'hôtel avec supplément de 5€ n'est pas incroyable, fondue plus à l'ail qu'au fromage, privilégiez un repas à l'extérieur de l'hôtel pour goûter des produits locaux de qualité.
Le petit plus quand même pour finir, l'heure offerte au spa (jacuzzi+sauna).

Romain Tisclibout

Hôtel très bien situé, proche des pistes et des restaurants.
Petit déjeuner très bon, repas du soir également. Cocktails dans le bar très bon.
Petite odeur persistante dans la salle de bain. Manque un peu d'activités organisés par l'hôtel hors saison.