Ambulances serrano assistance - Saint-Génies-de-Malgoirès

JESSICA GRANDIN

J'ai fait appel à eux pour un transport en vsl pour le vendredi et le retour du samedi récemment. On m'a déposé au centre hospitalier le vendredi matin sans me dire que l'on ne pourrait pas venir me chercher le lendemain matin, j'ai sù ça le vendredi soir parce que je les ai rappelé pour confirmer l'heure de ma sortie du lendemain. Et voilà que l'on me répond que l'on ne pourra pas venir me chercher le lendemain matin et qu'ils ne savaient ceci qu'en milieu de semaine. Non seulement j'avais appelé le jeudi et on ne
m'a rien dit et on ne me l'a pas signalé non plus lorsque l'on m'a déposé le vendredi matin, cherchez l'erreur...
J'ai dû moi même trouvé un taxi pour venir me récupérer , c'est inadmissible
Je ne conseille vraiment pas de faire appel aux services de cette société, manque total de professionnalisme!

Claudine ROGLIN

Ayant réserver un VSL une semaine au paravent un rendez-vous important a l’hôpital pour une opération, le jour de mon rendez-vous, le véhicule n'est pas arrivé.
J'ai donc appeler le standard pour avoir des explications et la personne qui ma répondu avait avec elle un enfant qui hurlait - inadmissible; Je lui ai donc expliqué ma situation et elle ma rétorqué que aucun véhicule n'était disponible pour moi.
Je suis extrêmement mécontente de ce service !

Yvelise Berrez

Chauffeur très sympathique mais gestion inacceptable le CHU leur a dit que j étais sortante à 13h 30 on est venue me chercher à 15h et surtout qu après une anesthésie générale
on aspire qu a une chose rentré chez soi et impossible d avoir quelqu un au bureau. Déjà mauvaises experiences pour ma mère j ai voulu leur donner une autre chance mais la stop j irai ailleur. Mais comme j ai dit les chauffeurs sont tributaires de leurs plannings très serrés celui que j ai eut n a même pas eut le temps de déjeuner à midi.

Patricia Rosati

Ambulance SERRANO, je recommande fortement assistance SERRANO pour avoir eu recours en panique lors de la sortie l'hôpital précipité de ma mère qui est Canadienne. Impossible d'avoir un transport ambulance . J'ai contacté Ambulance SERRANO et dans la minute, ils partaient à l'hôpital récupérer ma mère pour l'accompagner à la maison. Grâce à eux je n'ai pas eu à quitter mon travail ce qui m'aurait causé bien des soucis. Merci Ambulance SERRANO

Jeannine Soureze

J ai fais appel plusieurs fois à société Serrano ,je la recommande .contact téléphonique chaleureux,ambulanciers très aimable et compétant

Robin Lefebvre

Ambulancier très compétant, polis, toujours présent pour les personnes malade ou handicapée.

Morgane Teyssier