Amelis Tours

Les relations en amont et le service proposé sont de qualité. Belle prestation de Philippe bienveillant

Je ne peux pas juger le travail puisqu’ils ne sont jamais venus sans même prévenir. Depuis 15j je préviens par mail qu’il ne faut pas venir a deux des dates proposées car rdv médicaux. Personne ne me répond mais deux personnes différentes me renvoie le planning avec les dates ou je ne suis pas présente… jamais de réponses à mes 3 mails. Je décide d’appeler à l’agence de St avertin jamais répondu malgré mes 4 appels à des heures et jours différents et j’ai laissé deux messages vocaux restés sans réponse également. Pour moi entreprise pas pro donc à fuir !

Voilà plus de 3 ans que nous avons contacté Domicil +. Après quelques réglages nécessaires pour les plannings, nous n'avons qu'à nous louer de la qualité des services, du personnel compétent, agréable et très attentif, très respectueux des patients. Quand un problème survient, d'un côté où d'un autre, la directrice où sa secrétaire arrivent toujours à trouver une solution. Bonne agence de service à la personne, à l'écoute, autant de la direction que du personnel. Je conseille fortement.

A l’écoute et arrangeant -la personne qui intervient chez ma maman est discrète et ponctuelle- fait ce que lui demande ma maman

Ménage à revoir ne change pas l'eau pour le sol poussière pas fait correctement

Un plaisir de travailler en confiance avec une équipe bienveillante et a l'écoute des besoins de mes parents. Nous avons juste eu un souci avec une intervenant. Mais après avoir signalé le problème la responsable s'est déplacée et à proposer de la remplacer. Les responsables sont disponibles et à l'écoute.

Je ne recommande pas, entreprise merdique, une responsable on se demande comment elle a eu le post..... vu le manque de compétence. Les auxiliaires de vie se sont très mal occuper de ma grand mère. Elle ne rester même pas 10min alors que leurs prestations été de 1h. La responsable s’en fiche. 1/20.

Ma grand mère a eu besoin d’aide à sa sortie d’hospitalisation et Domicil + est la seule structure qui a eu les disponibilités pour la prendre en charge rapidement.