Azaé Colmar - Colmar

Adresse: 2 Av. Georges Clemenceau, 68000 Colmar, France.
Téléphone: 389242052.
Site web: azae.com.
Spécialités: -.
Autres données d'intérêt: Devis en ligne, Services sur place, Entrée accessible en fauteuil roulant, Parking accessible en fauteuil roulant, Places assises accessibles en fauteuil roulant, Rendez-vous obligatoire.
Avis : Cette entreprise a 55 avis sur Google My Business.
Avis moyen: 3.7/5.

Emplacement de Azaé Colmar

389242052

Azaé Colmar, situé à 2 Av. Georges Clemenceau, 68000 Colmar, France, est une entreprise spécialisée dans les services d'aide à domicile. Vous pouvez les contacter par téléphone au 389242052 ou visiter leur site web azae.com.

Les spécialités d'Azaé Colmar ne sont pas spécifiquement mentionnées sur leur site web, mais ils offrent une large gamme de services d'aide à domicile tels que l'entretien ménager, le repassage, le jardinage, le bricolage, l'assistance administrative, la garde d'enfants, l'aide aux personnes âgées et handicapées. Ils sont reconnus pour leur professionnalisme et la qualité de leurs services.

Cette entreprise est accessible en fauteuil roulant, avec des places assises et un parking dédiés à cet effet. Il est toutefois recommandé de prendre rendez-vous avant de vous y rendre.

En ce qui concerne les avis, Azaé Colmar a reçu un total de 55 avis sur Google My Business, avec une note moyenne de 3.7/5. Les avis mentionnent la qualité des services, la gentillesse et le professionnalisme des intervenants.

Avis de Azaé Colmar

Morgane COMBETTE

1/5

Je suis extrêmement déçue par le service de cette société. Après la démission de la personne qui s'occupait de mon ménage, j'ai tenté de les contacter à plusieurs reprises pour savoir quelles mesures allaient être prises pour assurer la continuité du service. Malheureusement, toutes mes tentatives sont restées sans réponse.

Le manque de communication et de suivi est inadmissible, surtout pour un service aussi important. J'attendais un minimum de professionnalisme de leur part, mais ils ont clairement échoué à répondre à mes attentes.

Je ne recommande pas cette société à quiconque recherche un service fiable et un service client réactif.

JS

5/5

Suite à un récent changement de direction, j'ai été agréablement surpris par l'écoute et la prise en charge de mon dossier.

Merci à Mme Sandrine Fuchs (nouvelle responsable d'agence) pour son implication quant à la résolution d'un soucis dans mon dossier et qui a su être présente du début à la fin.

Puisse la politique de l'agence continuer dans cette direction

Cordialement,

da conceicao melgueira alex

1/5

Gros manque de professionnalisme dans l'organisation. Les femmes de ménages sont bien c'est vraiment dommage.
J'ai attendu à plusieurs reprises les femmes de ménages comme prévu sur le planning mais personne ne vient et surtout personne ne vous préviens!!!
La responsable d'agence n'est jamais joignable et ne rappelle pas quand on lui laisse un message vocal.
Bref un conseil ne travaillé pas avec azae colmar

Aurélie Valette

1/5

Catastrophique, service déplorable!!! Employé absente et personne ne prend la peine de vous prévenir, et ce à plusieurs reprises. Ne recommande absolument pas l’agence de Colmar

Sarah Abriovic

1/5

Personnel très mal polie envers ses employés, Aucun respect envers les personnes âgées, très hautaine y compris la responsable, manque de matériel pour effectuer le travail, doit nettoyer leur propre matériel car refuse d’en fournir une nouvelle (serpillière). Impose des jours de travail sans prévenir du jour au lendemain on peut s’apercevoir qu’on travaille alors qu’aucune information n’a été donnée.
A fuir n’aimes vraiment par leur travail

Benjamin Ligibell

1/5

Entreprise incompétente et avec un manque de professionnalisme certain ! Fuyez !
Deux créneaux de 2h30 pour le ménage de notre maison prêtre pour l'emménagement.
1er créneau le vendredi 10 mai : Annulée pour arrêt maladie. Replacé le lundi 13 mai.
1er créneau bis le lundi 13 mai : l'employé se pointe sans matériel ! Nous avons du fournir balais, serpillères, chiffons et les produits ménagés.
2ème créneau : d'abord le jeudi 15h30 à 17h. Puis décalé de 17h à 18h30. Puis décalé au vendredi 13h30 où l'on reçoit une confirmation par mail pour 13h mais ce n'est qu'une erreur de frappe. Faites moi rire ! Encore une preuve de l'incompétence qui règne dans cette entreprise ! Pour finalement nous rappeler et nous dire que personne n'est disponible pour faire la deuxième session.
Ne répondez surtout pas avec votre excuse que "c'est compliqué de trouver du personnel". VOUS êtes responsable de cette situation pas vos clients !

borital68200

1/5

J'ai postulé pour plusieurs poste et aucun retour...rien zéro.....je suis déçu....alors qu'il vous promette plein de chose.....

Marie Burgmeier

1/5

Expérience catastrophique avec ce prestataire.

Cela avait pourtant bien commencé avec un premier contact sympathique.

Nous avons eu affaire à des intervenants aigris et désabusés, manquant régulièrement de se présenter sans prévenir, et ayant notamment pour l’un, des propos désagréables, moqueurs voire diffamatoires concernant d’autres clients.

Heureusement, une dame hors du commun a fini par être missionnée chez nous durant un temps.

Évidemment, ces employés manquent cruellement de reconnaissance de la part de leur entreprise et de la société en général : ils ont tous des talents, un savoir-faire, et devraient être valorisés pour les précieux services qu’ils seraient amenés à rendre avec plus d’efficacité et de bonne humeur.

Or, ces entreprises de «services à la personne» sont à but lucratif uniquement, dommage.

Désormais ce sera sans nous.