Boutique SFR Gruchet Le Valasse - Gruchet-le-Valasse

Lukas L.

Équipe au top à la boutique SFR de Gruchet-le-Valasse (76210) !
Je suis venu pour une estimation de reprise de mon iPhone 14 Pro, et j’ai été super bien reçu. L’équipe est vraiment au top : accueillante, professionnelle et à l’écoute. Tout m’a été expliqué clairement, sans pression, avec beaucoup de gentillesse. C’est agréable de tomber sur des conseillers aussi humains et compétents. Merci à la boutique de Gruchet-le-Valasse pour cet excellent moment !

Morgane M.

Je suis très satisfaite du service chez SFR ! Un grand merci à Coraline, qui se montre toujours très investie et attentive. Elle fait le maximum pour ses clients et veille avec sérieux au bon suivi des dossiers.

Je tiens aussi à souligner la qualité de l’accueil et du service de toute l’équipe : chaque personne avec qui j’ai été en contact a fait preuve de professionnalisme, d’écoute et de bienveillance. C’est vraiment agréable d’avoir affaire à une équipe aussi impliquée et humaine. Merci à tous !

LEFEBVRE M.

Ayant eu une très mauvaise expérience avec le service client téléphonique SFR, je vais en boutique avec une certaine appréhension.
Je tiens à féliciter et remercier Maureen pour son accueil exceptionnel et son professionnalisme.
Elle a répondu à toutes mes attentes et tout s'est passé admirablement bien (tellement rare par les temps qui courent!).
5 étoiles bien méritées.

Jérôme V.

Tres bon accueil en boutique par une personne très agréable souriante et de bon conseil. Elle n’a malheureusement pas pu m’aider car je me suis "faite avoir" à la souscription du contrat lors de mon appel au 1023 pour ma fille étudiante et je dois voir avec eux. J’espère obtenir satisfaction de ce côté la.
Donc surtout n’hésitez pas à vous rendre en boutique plutôt que d’appeler le service client qui a été incompétent à ce niveau.

inès C.

Très bon accueil ! Accueillis par une personne très agréable et à l'écoute, je suis venu pour changer mon iPhone 14 lui faire une estimation et acheter l’iPhone 16. Mathilde s’est montrée très gentille, à l’écoute, rassurante et bienveillante. Elle m’a fait mon téléphone tout a été nickel ! Je n’ai aucun souci et le téléphone a très bien été préparé ! Merci beaucoup ☺️

Mélody L.

Un grand merci à Virginie du service SFR ! Elle a été vraiment professionnelle et bienveillante. Elle m’a changé mon écran rapidement et s’est occupée du remboursement de 9€ sur ma facture de téléphone. Un service au top, avec le sourire en plus. Merci encore Virginie !

Alison D.

Je suis venue prendre des renseignements avec Maureen. Conseillère très chaleureuse et à l’écoute c’est un plaisir de s’entretenir avec elle. Sans hésiter je recommande et je n’hésiterai pas à revenir vers elle !

tiphaine

Changement de téléphone plus demande divers informations sur box (prix..) , prise en charge parfaite par Maureen. Peu d'attente, pourtant samedi mais 3 conseillères présentes. Je recommande.