Mademoiselle Relax Jeanne D'arc - Toulouse

charlotte A.

Institut très joli. accueil parfait. je sors d un massage d une heure avec Valentine. je la recommande, elle est très gentille, a l écoute et surtout elle a des doigts de fée. Je recommande. Très chouette expérience.

Eliane T.

Massage réalisé par Valentine relaxant, très agréable.
Néanmoins pour moi la musique d'ambiance n'était pas adaptée. Du piano.. pas apaisant, trop monotone.
Peut-être pour achever ce moment de détente, j'aurais apprécié une infusion.
C'est juste une suggestion.
Merci à vous.

Cloé D. S. J.

Premier massage de 1h dans cet institut réalisé par Audrey !
Merci infiniment, elle est à l’écoute, douce et vraiment gentille . J’ai pris un forfait de 4 massages le jour même, j’ai déjà hâte de revenir pour découvrir d’autres soins.
Merci encore !

Marion R.

★★★★★
Un véritable havre de paix ! L’équipe de Mademoiselle Relax est accueillante, professionnelle et aux petits soins. J’ai eu la chance de bénéficier d’un massage réalisé par Audrey, et c’était tout simplement exceptionnel. Elle a des doigts de fée, et j’en suis ressortie apaisée, détendue et complètement revitalisée.

L’institut est impeccablement propre, joliment décoré, et l’ambiance est propice à la relaxation totale. De plus, les offres et les services proposés sont variés et très attractifs. Mention spéciale pour l’offre Black Friday qui m’a permis de profiter pleinement de plusieurs soins à un excellent rapport qualité-prix.

Je recommande vivement cet institut à tous ceux qui recherchent un moment de bien-être incomparable. Je reviendrai très bientôt pour essayer d’autres prestations, notamment les soins dentaires et le blanchiment des dents. Merci pour cette magnifique expérience !

Alexandra B.

Un très agréable moment de détente dans les mains de Valentine. Très professionnelle très agréable...les tensions sont apaisées.
Le centre est facile d accès très proche.
Le personnel est souriant et gentil. Je conseille !

Gaelle

De manière générale, un massage c'est trop court. C'est tellement agréable qu'on pourrait y rester davantage. Mais c'est surtout vrai quand une prestation d'une demie heure dure 14 minutes (montre en main). C'est inadmissible et ce, même avec le geste commercial qui nous a été proposé.

Vos clientes se déplacent, prennent le temps de venir (et en avance, par respect pour votre travail et votre organisation), repartent au bout de 14 min, et vous osez demander si "tout s'est bien passé ?".

Même si tout a été dit à l'accueil, pour l'équipe qui m'a demandé plus d'informations suite à cette note et les potentiels clients qui sont intéressés par cet avis, en voici les détails :

Nous sommes 3 copines avec un bon cadeau pour un massage signature de 30 minutes. Nous sommes arrivées à 14h50 (10 min avant l'heure du rdv), ce qui me semble correct pour s'installer en cabine et ne pas déranger l'organisation de l'institut.
Nous avons été dirigées vers les cabines à 15h07 (un peu de retard, pas de soucis ça peut arriver). Chaque masseuse a demandé ce que nous désirions comme massage. Le temps de se mettre en sous-vêtement, le massage a démarré à 15h11.

A 15H25 très exactement j'étais debout en train de me rhabiller car le massage était terminé. 14 minutes.

Même sur ce temps record, le massage était de piètre qualité avec des erreurs de pression notamment sur ma gorge qui ont déclenché une toux, ainsi que la posture de la masseuse qui a contribué à ce que sa poitrine finisse dans mon visage.

15h28, me voilà à l'accueil pour comprendre. Vous avez alors l'audace de bredouiller que vous aviez bien regardé votre pendule, que ça avait duré le temps qu'il fallait, à savoir 20 minutes. De là vous m'expliquez que vous enlevez 5 min avant et après la prestation pour le temps d'habillage. Je n'ai trouvé l'info nulle part sur votre site, et je ne crois que cela ait été mentionné lors de la prise de rdv.

Et je ne suis pas la plus à plaindre, Car l'une de nous a vu son massage raccourci à 10 minutes dû au retard de sa masseuse.

14 min, les cheveux gras, le déplacement... Je me demandais pourquoi les tarifs étaient attractifs, j'en comprends mieux la raison. Finalement c'est pas du tout 1€/min.
Même gratuitement je ne reviendrais pas.

Anais G.

J’ai offert en cadeau à ma maman un massage signature et elle a toit simplement adoré . Elle m’a dit se sentir tellement légère après ça. Elle a tellement aimée qu’elle compte en parler à ses copines. ☺️

Pauline M.

Je recommande !
Les lieux sont propres, l'ambiance est zen, l'équipe est très agréable.
Mention spéciale pour Armine avec qui j'ai eu plusieurs rendez-vous et qui est professionnelle, délicate et à l'écoute !
Merci mesdames ?