Maison et Services Châteaubriant | Ménage, repassage, jardinage, nettoyage des vitres - Châteaubriant

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Je suis étonné par le dernier avis laissé sur Google !

L'équipe administrative a fait preuve d'une grande réactivité. Nos besoins ont été pris en compte lors du rendez-vous à domicile et nous avons reçu d'excellents conseils. L'équipe est attentive et bienveillante. Je recommande vivement cet organisme.

Beloeil M.

A fuire ! Pas de réponse à mon mail pour une demande de devis. Après relance de ma part, j'obtiens un rendez vous à mon domicile. Celui-ci n'a pas été honoré, aucun message ni appel d'excuse ou d'explication. Cet organisme manque de sérieux.

Deydey B.

Nous avons eu besoin de leur service suite au décès de mon papa. Maisons et services ont été très réactive. Appel le mardi, nettoyage de l'appartement le jeudi et vendredi. Je tient à remercier le professionnalisme irréprochable de Marion. Elle a su nous aider dans une étape très difficile. Rien a dire sur la prestation de ménage ainsi que vider le logement des meubles.
Merci du fond du coeur de votre réactivité et rapidité dans ces moments de souffrances. Et encore merci a Marion et sa collègue qui dans une période tragique ont été adorables.

Les soeurs B.

Pika W.

A fuir. On a 2 litiges onéreux que l'employé nous a fait. Et malgré notre dossier, nos relances, nos appels, nos mails, personne nous contacte. Organisme pas serieux. Aucun service client. Aucun remboursement.

Je laisse mon ancien commentaire:
l'organisme n'est pas content du "client" c'est à dire nous les particuliers en suspendant des prestations (pour nos vacances perso ou autres) ils les virent en mettant fin aux prestations.
on demande un nettoyage régulier sur certaines zones ce n'est pas fait, on répète à l'employé puis au service et on se fait virer.

Toujours aucunes de nos indemnisations.... ca dure depuis bientôt 1an.

Corinne A.

J ai fait faire le nettoyage de mes vitres baies vitrées et volets. Je suis très satisfaite du résultat. Equipe très professionnelle travail impeccable et soigné.Merci Beaucoup Mme Airiaud

Jeanne C.

Je suis vraiment déçue du comportement de la responsable 'ne répond pas au téléphone,ni aux messages,ni aux SMS. j'ai prévenue 3 jours avant que je serai absente pour raison de santé elle n'a soi-disant rien reçu et m'a fait payer le service non rendu. J'ai résilié mes contrats.

Ludivine C.

Merci à Océane de Maison et Services de Châteaubriant pour son écoute, sa patience et son professionnalisme.

Les personnes qui répondent au téléphone sont également très humaines, à l écoute et très réactives. Je recommande 👍

audrey D.

Nouvelle responsable à l écoute et bienveillante
L entreprise a su rebondir.
Je recommande Maison et services